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大都企业感受到竞争的猛烈性，为了深条理了解企业客户需求、客户对企业的满意情况以及本企业在行内的优劣势，以接纳步伐面对竞争，针对性的实施整改效劳质量，吸引更多的主顾，增强企业竞争力，使企业向更健康、更完善的体质生长。

医疗效劳是特殊的产品，患者满意度与患者感知医疗质量紧密联系；颊呗舛妊芯渴嵌怨虐逡搅浦柿科兰垡斓牟勾婧屯晟，关于医院提升医疗效劳质量、减少医患纠纷、构建和谐医患关系具有重要意义。医院要实现医疗效劳质量的连续革新、治理不绝提高，就必须满足患者需要水平的评价指标，实现患者满意度的提高。

通过科技园区满意度研究，进一步提升科技园区的综合效劳能力、基础效劳能力和资源配置能力，从满意度评价角度对园区的生长进行中和剖析，了解入驻企业对园区满意度情况，并对科技园未来的生长方形提出战略建议，扩大品牌效应与社会影响力，提升聚集、辐射水平，形成联动效应，进而完善效劳功效拓展一体化效劳。

通过对政府满意度研究，能够获得更精确的评价和诊断结果,可以对政府部分保存的具体问题进行准确诊断,有利于找出和革新事情的着眼点，并且有利于政府凭据事情或效劳中保存的问题,制定相应的对策,以此提高政府部分事情与效劳水平。